2026 年开年至今,跨境进口保健品行业的监管风向愈发清晰 —— 严,成为贯穿全行业的关键词。从近期两大跨境营养品大店突遭下架,到各大公域平台接连收紧审核规则,再到进口新规的密集落地,曾经依赖公域流量快速变现的玩法已然行不通。在行业洗牌的关键节点,布局私域电商,搭建属于自己的流量池,成为跨境进口商家活下去、活得好的核心选择。

公域监管的收紧,并非突如其来,而是行业规范化发展的必然结果。就在 2 月 26 日,三家占据母婴营养品直播榜前三的跨境大店,还在以单场 GMV2500w~5000w、累计观看 254.6w 的亮眼数据刷新业绩,却在直播中途突发变故:两大主店铺凭空消失,只能紧急切换备用店铺上架商品,平台检索更是全无踪迹,大概率因宣传合规问题面临下架整改。
这一幕,正是当下跨境保健品公域经营的真实写照:看似流量红火,实则危机四伏。
回溯过往,行业早已迎来监管预警。去年 315 期间,人民日报、光明网等二十余家主流媒体集中点名跨境营养品乱象,超 20 家品牌和平台被曝光;今年春节后,临近 315 的节点,各大跨境大店纷纷紧急调整产品详情页,删除所有可能涉及功效的描述,仅保留成分含量介绍,试图规避合规风险。而这一切,都与近期进口跨境保健品新规的落地密不可分。
从政策层面来看,跨境电商零售进口保健品的监管已从 “便利为主” 转向 “安全为先、便利与合规并重”。商务部、海关总署等多部门接连出台新规,不仅明确了跨境保健品需同步契合原产国标准与我国食品安全相关要求,还强化了溯源管理、成分审核、宣传规范等多方面要求;天猫国际、抖音全球购等主流公域平台也紧跟政策,增设海外线下销售实证、强化进口合规性验证,要求商家提供海外实体门店销售视频、原产地证明、近 90 天海关报关单据等核心资料,彻底剔除 “虚假跨境”“空壳品牌”。与此同时,监管部门对功效宣传的管控愈发严格,虚标成分、不实宣传、涉及疾病预防治疗功能的描述,都成为公域经营的 “高压线”,稍有不慎就面临店铺下架、商品封禁的风险。
公域平台的层层收紧,让跨境进口商家的经营陷入多重困境:流量成本越来越高,审核门槛越来越严,经营风险越来越大,即便投入大量人力物力做直播、做推广,也可能因为一次合规问题满盘皆输。在这样的背景下,做私域电商,不再是 “锦上添花” 的选择,而是 “安身立命” 的必要举措,其背后的意义与必要性,早已不言而喻。
对此,跨境电商顾问、小青蛙跨境网创办人黎代云认为:“对跨境进口商家而言,私域电商的核心价值,在于掌握经营的主动权。公域流量属于平台,商家只能被动遵守规则、争抢流量,而私域流量沉淀在自己的社群、企微、公众号等渠道,属于商家的 “自有资产”,无需受制于平台的规则变动与流量算法;其次,私域场景下的沟通更具深度,商家可以通过一对一答疑、社群分享等方式,向用户详细介绍产品成分、适用场景,既规避了公域宣传的合规风险,又能建立用户信任,提升复购率;再者,私域的流量成本更低,一旦实现用户沉淀,后续的转化与裂变几乎无需额外投入,远比重金投放公域、参与直播内卷更具性价比;最后,在行业监管趋严的大环境下,私域电商的精细化运营,能帮助商家打造专属品牌口碑,在洗牌中站稳脚跟,实现长期发展。”
那么,跨境进口保健品商家该如何做好私域电商?
黎代云提出的 SBBC 模式,为行业提供了可落地、可复制的解决方案,这一模式贴合跨境进口行业的特性,打通了 “供应商 - 私域运营者 - 消费者” 的链路,实现了从流量到留量、从交易到粘性的深度转化,成为跨境私域运营的核心方法论。
SBBC 模式的核心,在于以供应链为基础,以私域运营为核心,以用户价值为导向,重构跨境进口保健品的经营逻辑。
首先,在供应链端(S),商家需严选合规优质的跨境保健品供应链,确保产品符合原产国标准与我国进口新规要求,完善原产地证明、报关单据、成分检测报告等全套合规资料,从源头规避产品风险,这是私域运营的根本,只有产品靠谱,才能建立长期的用户信任;
其次,在私域运营端(B),搭建专业的私域运营团队,通过私域渠道,实现用户的精细化管理 —— 针对母婴、中老年、年轻养生等不同用户群体,建立专属社群,定期分享科学的养生知识、产品成分解析、真实的用户使用反馈,而非简单的产品推销,让私域成为用户的 “养生知识阵地”,而非 “广告群”;同时,为私域用户提供专属福利,如会员折扣、专属赠品、一对一的产品搭配建议,提升用户的专属感与粘性。
而连接供应链与消费者的关键,在于赋能小微私域创业者(B),这也是 SBBC 模式的亮点所在。商家可以将优质的合规供应链资源开放给宝妈、养生博主、跨境购物爱好者等小微私域创业者,为其提供产品素材、合规宣传文案、售后支持等全套赋能,让其无需承担囤货、物流、合规的压力,就能在自己的私域渠道推广产品;而商家则借助小微创业者的私域流量,实现用户的快速裂变,扩大品牌的私域覆盖范围,形成 “平台赋能创业者,创业者服务消费者” 的良性循环。
最后,在消费者端(C),SBBC 模式始终坚持以用户体验为核心。私域场景下,商家可以直接触达消费者,及时收集用户的使用反馈、需求建议,反向优化供应链选品,打造更贴合用户需求的产品组合;同时,提供便捷的售后保障,如物流查询、产品咨询、退换货服务,让用户在私域的购物体验远超公域,从而实现从 “一次消费” 到 “终身复购”,从 “普通用户” 到 “品牌粉丝” 的转化,甚至让用户成为品牌的 “自发推广者”,实现私域流量的持续裂变。

监管趋严,不是跨境进口保健品行业的寒冬,而是行业告别粗放发展、走向规范化的新起点。公域平台的收紧,淘汰的是那些依赖流量红利、忽视合规与品质的商家,而对于坚守合规、注重长期发展的商家而言,这正是布局私域、打造核心竞争力的最佳时机。
跨境进口保健品的经营逻辑,早已从 “抢流量” 转向 “做留量”,从 “拼低价” 转向 “拼价值”。与其在公域的红海里艰难内卷,不如深耕私域,以 SBBC 模式为抓手,严抓供应链合规,精做私域用户运营,赋能小微创业者,真正掌握经营的主动权。唯有如此,才能在行业的大浪淘沙中站稳脚跟,在合规的赛道上实现长期发展,走出属于跨境进口保健品商家的破局之路。原创:黎代云,跨境电商顾问、小青蛙跨境网创办人、麦帮科技市场总监。转载请注明出处。
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