最近陆续有客户问,怎么做跨境药电商?
考虑到问我的人,有公司,也有个人;可能是医药圈的,也可能是纯小白跨行。特意为大家写这篇实操级攻略,按不同角色分享怎么做跨境药。里面都是我本人及背后的团队亲自在实践,真实且可落地。
跨境药电商是什么?
这里说的跨境药电商,是指中国境内消费者通过跨境电商平台购买海外进口药,以个人行邮方式清关进来后,由国内快递送达消费者的行为。目前公域平台像天猫国际、美团海外购、京东全球购均有布局跨境药电商,只不过是以OTC(非处方药)为主。
今天咱只聊私域+跨境药电商。
如果您是海外药厂、经销商,或者国内药企、药店、医药代表、一人有限公司、甚至是普通个人,都可以做跨境药。只不过我会根据您的资源、团队情况、是否有运营能力等,以及对应投入的预算等各种情况,来匹配你适合做什么模式。首先看下做跨境药需要什么资质和条件?
做跨境药必备资质和条件
做一个跨境药私域项目,需要具备什么资质或条件?我总结如下必备的:
1、需要有一个境外公司,通常是香港公司(注意:只能境外公司才行,国内公司不可以做跨境药)
2、要有香港批发药牌(办理新的,还是购买现成的,还是“借用”现成的?哪种最划算?找给你答疑)
3、需要有一个以香港公司搭建的电商平台(我会详细介绍跨境药平台有什么合规要求)
4、需要有稳定的海外药供应链(自己备货,还是找代发货源?)
5、需要有一定运营能力或渠道分销资源。
6、需要有一定预算,创业者心态,有一定的抗风险能力。
目前通过我们的方案和能力,可帮以下四种类型客户做跨境药,内容涵盖业务模式、系统流程、供应链接入、代理分销设计、分润模型等,请您耐心看完,您属于哪一种情况(即想做哪种类型)?
第一种:全产业链类型
【1】场景举例:
A是一家香港公司、有香港药牌,在海外有药厂资源,其中代表性的有老挝、孟加拉、印度等仿制药资源,也有其他国家优质药品资源;A公司想整合这些进口药,建立私域跨境平台,在国内找区域代理、店主分销产品,同步做私域零售运营;同时呢,也想给一些其他跨境药平台供货(代发模式)。
【2】解决方案:
A类企业做跨境药最有优势:因为既有供应链资源,也有销售渠道,并且有香港公司+药牌。资质、货源、渠道三板斧都具备。我们推荐做全产业链模式,即SBBC模式,以强赋能型 S 端(云仓供应链体系)为核心支撑,深度赋能BBC跨境电药平台,形成“S-B-B-C”全链路协同生态,最终实现对终端 C 端的跨境药高效服务与治病需求的价值交付。(原创:黎代云,未经允许禁止转载及搬运改写)
具体运营步骤是:
第一步:以高效整合、管理海外多供应商为目的,建立私有化云仓中台,开放海外供应商入驻通道,获取跨境药货盘报价;通过中台管理供应商及商品,建立贵司专属跨境药共享云仓。
(说明:云仓中台可以理解为跨境药版ERP系统、或供应链管理系统,支持私有化部署,即独立部署到贵司香港云服务器,保障数据隐私、独立运作;中台作为上接供应链、下接销售渠道,具备资源共享、流通能力,能帮助贵司快速建立供应链服务能力,建立为下游各平台代发供货能力)
第二步:搭建BBC跨境药平台,支持小程序、H5商城。一键上架云仓中台跨境药,自定义店铺装修、产品定价。
第三步:招募区域代理商。区域代理商是指有招商能力、有一些医疗渠道资源的,比如医药代表,拥有医院、医生资源,很适合做区域代理商。总部平台为医药代表开通代理商小程序,代理商发展医生为下一级店主,共同服务重点患者用药需求。总部设计好区域代理、店主利益分成,自动核算统计利润,合规分润。
说明:代理商和店主均支持免费和付费加盟模式,平台可根据实际情况设定运营规则。如果是付费加盟模式,总部可设置成为代理商的门槛比如****元/个端口、店主门槛***元/个端口,此时,用户需付费才能开通对应权限,总部也借此采用邀请制(即)发邀请码方式,绑定层级关系。
第四步:孵化新的BBC跨境药项目。随着贵司跨境药平台的运营,在业内有一定知名度后,有些有团队和运营能力的企业,不局限于依附贵司平台做代理或分销,而是想建立一个和贵司平级的跨境药平台。贵司可用自己的香港公司、香港药牌授权客户使用,为客户建立一个又一个新的跨境药BBC平台,每个平台自定义名称、形象、自主招商、自主开展私域运营,但都通过贵司S端供应链代发,贵司提供技术、运营辅助、供应链及资质授权四大服务。
第五步:贵司通过不断整合、优化海外供应链结构,建立行业级跨境药云仓货盘后,可为下游孵化的平台、第三方跨境药平台提供全球货源一件代发服务,进一步拓展业务来源。
第二种:孵化平台型
【1】场景举例:
B是一家国内企业,之前是做医药流通业务,有医院、连锁药企、健康管理机构等下游合作伙伴。近几年由于受到集采、医保改革影响,传统医药行业比较难做,想转型跨境医药继续服务下游伙伴,并为国内消费者带来全球优质好药。但B公司没有香港药牌和公司,更没有好的海外药企资源,不知道从何做起。
【2】解决方案:
B公司可以借助其他现成的药牌,建立自己私域跨境药平台。比如,我们在香港有公司、医药批发牌照,并且我们有跨境药技术团队、拥有海外以卢修斯为代表的仿制药资源,B公司可以使用我司资质建立跨境药平台,B公司拥有平台运营权,可自主开展代理、招商业务和私域零售运营,由我司云仓提供海外药一件代发。
具体运营步骤是:
第一步:以我司香港主体,为B公司建立BBC跨境药平台,并交付跨境药商城、后端系统、代理商及店主系统给B公司,B公司可自主命名、全权自主运营。
第二步:我司云仓一键授权海外跨境药货源到B公司商城,B公司自行挑选感兴趣的品上架、定价。
第三步:B公司可独立开展代理招商、店主招商、私域零售运营业务。流程参照上述“全产业链型”第三步。
第三种:区域代理型
【1】场景举例:
C是一位医药代表,手握医生人脉、慢病患者、行业渠道资源。近几年集采常态化、医药反腐入刑、新版医药代表监管新规等综合影响,医药代表职业被边缘化,旧时代 “卖药中间人” 的身份已经名存实亡,其收入大幅下滑,未来发展举步维艰,转型势在必行。
【2】解决方案:
医药代表无需注册香港公司和药牌、不用重资产囤货、更不用自建跨境药平台,而是直接找合规的跨境医药平台合作,成为其区域代理,依托自身医患资源做合规推广,对接患者海外用药需求,赚取阳光分销利润,脱离院内灰色体系,完成职业新生。
具体运营步骤是:
第一步:找一个合适的跨境药平台如“健康云选”,开通区域代理小程序,获得专属邀请码(用于邀请下级店主入驻成为分销商),同时也会自动开通自营店铺,服务消费者购药。
第二步:邀请下一级店主开店后,通过代理后台查看各店主业绩、订单详情、代理奖励等实时经营数据。
第三步:平台按约定时间,根据代理产生的各项实际收益,按合规的方式支付给代理商。
(注:这里涉及几段资金流:如消费者付款-平台;平台如何合规把钱结算给国内代理,此处不赘述,可私聊答疑)
第四种:社区代理型(即店主)
【1】场景举例:
D是一位健康博主,通过各大自媒体分享健康知识,积累了一些忠实的流量粉丝,但只有流量无转化。博主想通过跨境药电商,为需要用药的粉丝带来全球好药,帮助他们解决买药难、用药贵的难题。
【2】解决方案:
D博主身份是个人,预算和精力都有限,可成为跨境药平台的区域代理(即店主身份),获取专属店铺二维码、链接,直接通过社群分享、一对一分享店铺或商品链接,绑定粉丝成为注册会员,会员消费后平台直接按成交金额一定的比例返佣金给D。
具体运营步骤是:
第一步:找一个合适的跨境药平台如“健康云选”,开通社区代理小程序(即店主端小程序),自动生成自己的店铺,平台自动上架产品到店铺。
第二步:分享商品或店铺给用户,用户注册为会员自动绑定店主关系,会员点击下单后,利润自动统计给店主。
第三步:店铺后台查看会员、业绩、佣金、订单等实时数据,并绑定收款账户,平台统计核发利润给店主。
以上是我总结的四种跨境药项目合作类型,即全产业链型、平台孵化型、区域代理型、社区代理型。无论您是企业,个人,还是医药代表、药店负责人,亦或是新入跨境药行业的小白,都可以做跨境药电商。具体怎么合作及落地、投入成本和时间是怎样的,可私下与我建联,我将根据你情况提供最匹配的解决方案。
跨境药合规要求
合规是业务开展的基石,以下是我们跨境药解决方案的合规要求:
- 资质合规:
做跨境药电商独立的平台,必须有海外公司、药牌,并且搭建的系统服务器、域名也需要是海外主体。
- 跨境支付合规:
商城嫁接跨境支付,实现中国境内消费者在线下单、人民币支付购买跨境药、根据汇率实时转美元到香港账户。
- 物流合规:
打通海外药仓,支持合规清关,经得起海关查验并合规缴行邮税。
- 处方合规:
如有涉及销售海外处方药,支持用户下单时自主上传处方,或者由商城对接互联网医院,用户在线开方,处方随订单派发,海关核验清关。
- 用户身份证二要素核验:
海关规定个人购买跨境商品,必须上传身份证正反面;商城需支持身份证二要素核验(即姓名、身份证号),确保订购人与支付人一致。
- 限购风控:
根据《中华人民共和国药品管理法实施条例》第四十八条规定遵循个人自用、合理数量为原则,按单个自然人、同个账号在一定时间内进行限购,以此规避二次销售、走私行为。系统支持限购风控:
主力产品:仿制药
我们现有产品聚焦跨境靶向药(抗肿瘤、罕见病、慢性病领域)、 跨境两性健康用药、慢病管理相关药品、临床急需、海外正规上市药品的跨境信息与流通服务。也欢迎有优势货源的供应商入驻(需满足一定条件)。
- 靶向药系列
- 慢性病药系列
- 男性药系列
以上是跨商医药网、小青蛙跨境网创办人、麦帮市场负责人黎代云原创,未经允许禁止搬运、抄袭,违者必究。如需转载务必注明出自“跨商医药网黎代云”。如需完整《跨境药合规解决方案》、一对一交流,可与我联系。
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