01 什么是跨境产品？
这里指的跨境产品即跨境电商零售进口产品，是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外直接购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。
目前，保税产品为主流跨境进口模式，即最常见到的“保税仓发货”模式。这种模式特点为电子商务企业将整批商品运入海关特殊监管区域或保税物流中心 （Ｂ型） 内并向海关报关，消费者网购后，商品办结海关手续，经过海关三单对比（又称三单对碰）、清单放行后，直接通过国内物流送达消费者手中，通常只需1-3天即可将商品邮寄送达至消费者手中。
02 跨境产品可以放在实体店销售吗？
答案是不可以。以保税仓产品为例，因为是从境外入保税仓这个环节，等同于是“保税”状态，即暂未缴税状态，是不能直接在国内市场流通，更不能直接摆放在实体门店销售的。否则就有走私、二次销售嫌疑。
03 为什么有些地方门店可以销售跨境商品？
这个分两种场景：
第一种场景，自2015年起，全国多地都在谈“跨境O2O”模式，即线下摆放进口完税商品，通过线下门店展示交易，或者门店每个商品摆放对应二维码，消费者通过微信扫码到线上小程序商城交易，订单经过在线推送海关清关，保税仓发货的模式。这种模式，看似在门店交易，实则门店只是流量入口，真正的交易还是在线上完成，不是跨境商品门店销售。
第二种场景，我们看到某些地区正试点“保税新零售模式”，在本地海关及各部门支持下，将综保区内保税商品在提交担保后运至区固定经营场地进行展示和销售。消费者现场选中商品后可选择以保税展示交易缴纳货物税的方式购买，在现场收银处付款后配送至现场指定区域或快递柜取走商品，订单均需待购买商品通过海关审核验放手续。还可通过线上商城下单跨境电商零售进口商品，缴纳货物税的方式购买商品，并选择订单配送收货地址，通过快递方式邮寄到家。利用线下跨境商品的良好购物体验，将消费者从线下往线上导流，从而提升消费者的复购率和转化率，实现线上线下的业务融合。
我们针对该模式制定了完整的试点申报及实施方案，并在传统“线下自提”模式基础上，进行一系列创新，以“实体店+跨境电商”，通过“凭保出区+保税展示+线下展示线上交易+极速快递+快递取件”的流程，在合规流程、风控体系、商业逻辑、商业模式四个方面，取得突破性进展。有条件及想法的企业，可私下沟通“保税新零售”创新模式。
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