万字专访:新手如何一步步玩熟进口跨境电商?以连锁药企为例

专访主题:新手如何一步步玩熟进口跨境电商

专访对象:黎代云,跨境电商顾问

小青蛙跨境网创办人

一、专题背景

随着经济全球化的高度发展以及互联网的普及,进口跨境电子商务与我们的关联愈发紧密。2023年,我国跨境电商进口5483亿元,增长3.9%。参与跨境电商的进口的消费者人数逐年增加,2023年达到了1.63亿。作为新型国际贸易方式,各新手参与者会遇到哪些难点痛点、会踩什么坑、如何规避和解决?新手如何一步步玩熟跨境电商?

1、进口跨境电商是什么?

进口跨境电商是指分属于不同国境或关境的主体,通过电商平台交易、线上支付,通过跨境物流实现商品交付的新型国际贸易。常见有“网购保税进口”(海关监管方式代码1210)或“直购进口”(海关监管方式代码9610)两种模式。

2、进口跨境电商有什么优势?

以网购保税进口为例,相对传统一般贸易进口优势有:

(1)不执行首次进口许可批件、注册或备案要求,而按个人自用进境物品监管,极大降低门槛。

(2)准入资质门槛高,监管要求高,对消费者更有保障;全流程海关监管,需进行三单对碰。

(3)限额以内,关税为0,征收增值税和消费税之和7折的税,多数商品仅为综合税9.1%。

(4)本质是B2C,频次高、金额低、风险低,小批次采购入仓,不需占用企业很多货物资金投入。

(5)卖家可以与买家进行直接交易,省去了不少中间环节,加上税费低、成本低,所以利润较高。

二、新手供货商如何做跨境电商?

1、跨境电商供应链常见问题与挑战

(1)供货商自采货源难度大

供应商想要从境外采购货源,会涉及很长的业务链条,包括寻找海外供应商、询盘议价、商品备案、货代报关、国际物流、建仓备货等环节,过程复杂,占用大量时间和资金。

(2)品类单一、库存深度不够

单个供应商很难一次性备货多品类商品,因为这需要占用大量资金,如果无法保证销售,会面临滞销过期风险。如果备货量少,又赶不上多变的市场需求。

(3)销售渠道单一

通常情况,部分供应商除了自己平台销售外,还得考虑如何拓展更多销售渠道,把供应链接入更多平台分销,去库存。不知道如何对接平台,商品流、资金流、订单流怎么走,如何合规三单对碰。

2、如何解决供货商遇到的难题呢?

(1)首先,不建议全部自采货源,除非有优势海外供应链资源支撑,能拿到一手货源,保证价格优势或者有成熟的市场预期来消化,否则的话贸然备货太多风险较大。

(2)其次,供货商与供货商之间,可能存在同质化,或者差异化供应链资源。可以通过某种关系形成异业联盟,通过整合彼此供应链资源,形成共同的在线云仓商品库,形成多供应商集合强强联合,进行对外电商平台赋能。

(3)可采用云仓SBbC模式,通过S端整合供货商自己的以及其他供货商的货源入驻,再为下游B端渠道平台进行供货,进行跨境进口商品一件代发,最终服务终端个体创业者(小b)及消费者(C)。让整个跨境进口生态良性循环,真正做到资源互补,供应链协同,共同建立跨境进口全产业链生态链。

综上所述,新手供货商想要做跨境电商,建议按以下几步走:

1、自采优势货源,或者通过云仓模式整合各供应商货源,加强自身供应链聚合能力;

2、自建平台,销售自己商品以及整合入驻的其他供应商商品,并拓展小b端分销;

3、积极寻找第三方销售渠道,如私域跨境平台,把云仓供应链接入平台一件代发。

4、形成自有供应链、销售渠道、订单及商品大数据,做上下游协同,完成跨境进口全产业链生态闭环。

三、跨境电商平台视角

1、跨境电商平台常见问题与挑战

(1)风险意思薄弱:

跨境电商平台缺乏风险意识,或者对海关相关监管政策理解不够,稍不注意就触犯红线。比如借助跨境电商平台刷单,一个身份证信息集中购买超出海关规定数量的跨境商品,同一个地址集中收货,同一个订单超过一定数量,甚至借助跨境平台进行非跨境商品申报涉嫌走私行为。

要解决这一问题,首先运营者需要在海关注册备案,办理相关登记及许可,取得资质。其次,需读懂海关防刷单、二次销售、防走私的政策,并通过技术手段在电商平台或者申报过程加以规避。利用成熟的跨境电商系统,搭建符合海关监管的平台,并对海关实现179查验、三单对碰数据联网。

(2)供应链来源问题:

跨境电商平台通常不具备供应链直采能力,缺少稳定的供货商,或者供应商给到的产品单一、价格各异,难以支撑平台持续运营。这就需要有能力集合多供应商、多保税仓货源为平台所用。同样,对电商平台来讲,也可采取云仓SBBC模式解决这一难点,通过整合多供应商,形成电商平台自有云仓,对供应商进行优选,既能解决供应链不足问题,也能通过多维度优选机制保障平台订单最优履约。

(3)平台定位问题:

跨境电商平台通常考虑的是自己整合C端流量,直接做私域。但大部分平台刚起步,其实没那么多现成流量可用,会面临引流难题。如果电商平台本身有很强的运营能力、引流能力,平台面向C端无可厚非;否则的话可以变换思维,从TO C思维变为TO 小b,即通过招募具有流量的个体,包括线下实体店主、自媒体人、代购群体等成为平台分销商,为平台进行引流创收。平台则做好供应链选品,帮助分销商提供更多有价格优势的产品进来,并做好利润分配,让利更多给分销商。

2、新手如何做跨境电商平台?

(1)注册国内公司,在海关备案,取得开展跨境电商业务资质,并积极寻找优质供应链,让货源有保障,通过云仓模式注入更多优质供货商资源。

(2)搭建BBC跨境电商平台,把自有的、三方的保税商品引入平台,展示销售,并和海关对接,完成三单对碰、海关查验的合规运营。

(3)积极开展私域运营、社群运营、电商自媒体、做IP矩阵,让更多终端用户知道平台。

(4)通过企微等工具,对流量进行采集、促活、转化、复购。

(5)通过让出一部分利润,招募分销商拓展市场,把跨境电商平台业绩做大。

四、以连锁药企为例如何转型跨境进口

1、连锁药企困境

根据国家药监局发布数据,截至2022年12月31日,全国的药店数量为623300家,药品零售市场规模为5990亿元。截至2023年12 月底,截至2023年底,全国药店数量为666960家。连锁门店与单体药店均稳步增长,连锁门店的数量由2022年底的36万家增加至38.6万家;单体门店数量从2022年底的26.33万家增加至28.14万家。

然而,药店数量的增速却明显高于营收规模的增长,造成“僧多粥少”的局面。2023年零售终端(实体药店+网上药店)市场销售规模超过9000亿元,同比增长6.5%;其中,实体药店零售规模为6229亿元。受医药改革及消费大环境影响,零售终端市场规模增速下滑至近十年新低。

2、出路与方向

连锁药企拥有线下实体连锁门店优势及品牌实力,应积极整合海外优质资源,尤其是保健品,通过跨境电商零售进口方式,开展线上、线下一体化运营,实现业务能力、产品能力、服务能力的提升,抢先争夺跨境进口大健康市场,形成行业竞争壁垒。

同时应拓展加盟、分销渠道,帮助其他连锁药企完成互联网+跨境电商业务转型,实现模式、供应链、技术、运营四大能力复制和输出,打造保健品跨境进口全产业链生态。

详细方案可咨询跨境电商顾问黎代云,从供应链运营(货)、流通运营(场)、人的运营(人)三大路径,剖析传统连锁实体如何转型跨境进口。

五、消费者视角

1、消费者常见问题及解决方法

消费者通常关心的是跨境平台销售的商品,是否是正品、是否是保税仓直发?

首先,保税跨境电商是经过海关全程监管的,商品从境外入区需提交报关单、合同或者发票等报关后才进入保税仓,而保税仓是海关全程监管,每一笔订单都经过三单比对才能放行,从政策和监管层面确保消费者买到货真价实、原滋原味的进口商品。

其次,跨境进口商品原产国在境外,可能未贴中文标签,商品成分是按照境外监管要求来的,不一定和国内一般贸易商品成分一致,消费者可通过平台溯源(如有)了解商品流,通过在线平台了解商品成分、介绍等。如果消费者收到货后,对商品质量有异议,主观认为存在质量问题,可出具国家质量检验部门的书面鉴定,提供合法及有效的相关凭证向市场监管部门进行举证,如果有问题会对平台加以监管和处理,切实保障消费者合法权益。

2、新手消费者购买跨境进口商品流程

(1)首先选定想要进入的平台,需选择正规跨境平台,包括某东国际、某猫国际、或者某私域跨境购平台、小程序跨境商城皆可。

(2)然后挑选心怡的商品,下单环节需要注意,要提交正确的身份证信息、姓名给海关查验,因为每个消费者单笔不能超过5000元,年度不能超过2.6万,并且要验证购买人信息真实性,所以这一环节必不可少。

(3)收到商品后只能自买自用或赠送亲友,不可二次销售。

原创,小青蛙跨境黎代云,如有任何形式的转载和引用,需获得本人同意并标注“来源于小青蛙跨境网”。

 

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上一篇 2024-07-02 10:26
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